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株式会社 日立ソリューションズ西日本

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』さまざまな業務に対応できるステータス管理のWebアプリケーションのご紹介

日々発生する業務の進捗状況をステータスとして管理し、ステータスごとの対応状況を一元管理することで御社業務の生産性アップ・質の向上を支援致します。

お客さまの「こうしたい!!」にお応えします!

  • お客さまからのお問い合わせ対応に漏れがあり、受注の機会を逃した。
  • 過去のお客さま対応内容が共有されておらず、業務に活かされていない。
  • お問い合わせの要因の傾向などを特定するのに時間がかかる 。
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『SmartKIT』は、株式会社日立ソリューションズ西日本の登録商標です。

ニュース:『Hi-PerBT SmartKIT』 キャンペーン

  • クラウド版(SaaS) 『Hi-PerBT SmartKIT』をキャンペーン価格で提供開始しました。先着順でのご提供となりますので、詳細はお問い合わせください。
  • 評価環境も準備しております。導入前に操作感などの確認ができるよう、お客さま業務に合わせた画面をご提供しますので、お問い合わせください。

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』の概要

Hi-PerBT SmartKIT(Status Management And Real-time Tracer KIT)は、さまざまな業務に対応できるステータス管理システムです。お客さまの業務要件に合わせて個別機能の追加、カスタマイズを行うことも可能です。

  • 専門知識がなくてもお客さま業務に沿った画面を簡単に作成できます。
  • オンプレ又はクラウド版(SaaS)導入パターンを選択できます。
  • データ持出し・データ改ざん抑止などできます。

基本ベース ステータス管理システム『Hi-PerBT SmartKIT』

お客さまの声管理システム『Hi-PerBT SmartKIT』

工事工程管理システム『Hi-PerBT SmartKIT』

報告書管理

申請管理

日報管理

障害管理

課題管理

落し物、忘れ物管理

※お客さまにて改変可能なテンプレートをご提供します。

日々発生する業務の進捗状況をステータスとして管理し、ステータスごとの対応状況を一元管理することで御社業務の生産性アップ・質の向上を支援致します。

お客さまの課題 導入後の効果
  • 同一/類似のお問い合わせが後を絶たない
  • 対応状況を把握できていない
  • 過去の情報がどこにあるか分からない
  • お問い合わせ情報を共有し再発・拡大を防止
  • 対応状況をみえる化し事例・ノウハウの共有
  • 業務テンプレートを利用して、簡単に検索

お客さまの課題

  • 同一/類似のお問い合わせが後を絶たない
  • 対応状況を把握できていない
  • 過去の情報がどこにあるか分からない

導入後の効果

  • お問い合わせ情報を共有し再発・拡大を防止
  • 対応状況をみえる化し事例・ノウハウの共有
  • 業務テンプレートを利用して、簡単に検索

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』導入事例

学校法人順天堂様の写真

学校法人順天堂様
多岐にわたる情報システム群と関連する複数のシステムベンダー。IT部門における、複雑なシステム運用管理効率化のために取った対策は・・・

『Hi-PerBT SmartKIT』適用例

『Hi-PerBT SmartKIT』適用例
日々発生する業務の進捗状況をステータスとして管理し、ステータスごとの対応状況を一元管理することで御社業務の生産性アップ・質の向上を支援致します。

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』資料ダウンロード

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』リーフレット画像

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』 リーフレット(PDF形式、495kバイト)
個の情報が「みえる化」されて組織のノウハウとして活用できます。
Adobe Readerのダウンロード
PDF形式のファイルをご覧になるには、Adobe Systems Incorporated(アドビシステムズ社)のAdobe®Reader®が必要です。

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』関連情報

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』
お客さまの声管理システム『Hi-PerBT SmartKIT』は、お客さまからのお問い合わせ、ご意見、ご要望などの「お客さまの声」への対応状況を管理するためのWebアプリケーションです。
お客さまの声の内容、進捗状況(ステータス)、対応履歴を複数の部門・拠点間で共有できます。
工事工程管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』
工事工程管理システム『Hi-PerBT SmartKIT』は、お客さまからの工事依頼から完了報告までの工事の進捗状況を管理するためのWebアプリケーションです。工事内容、進捗状況(ステータス)、作業履歴を複数の部門間や委託工事業者と共有できます。

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』に関するお問い合わせ

本件に関する詳細など、お問い合わせ、資料請求は右ボタンよりご連絡ください。

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