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Hitachi

株式会社 日立ソリューションズ西日本

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』の動作環境/価格

お客さまからのお問い合わせ、受付から回答までの履歴を管理するためのWebアプリケーション

業務の迅速化によるお客さまサービスの向上のために「早く・安く・高品質」なシステム構築を強力にサポートします。

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』は、お客さまからのお問い合わせ、ご意見、ご要望などの「お客さまの声」への対応状況を管理し、「業務のみえる化」を実現致します。

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』の動作環境

お客さまの声管理システムの動作環境は下記の通りです。OSやデータベースは、お客さまのご要望に合わせて選択可能です。
詳細については、別途お問い合わせ願います。

サーバの動作環境

OS Linux(CentOS)
Windows Server は個別対応
データベース PostgreSQL
SQLServer、Oracle は個別対応

クライアントの動作環境

OS Windows7 SP1/8.1
WEBブラウザ Internet Explorer 11

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』の参考価格

お客さまの声管理システムは、ソフトウェア版とクラウド版(SaaS)からお選びいただけます。ソフトウェア、およびサービス利用料は以下の通りです。

ソフトウェア版 98万円〜   (10ユーザから)(税抜)
クラウド版(SaaS) 4万円〜/月(10ユーザから)(税抜)
*
記載している価格は、2015年12月現在のものです。

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』の
見積もり依頼

見積もり依頼ができます。

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』導入事例

唐津農業協同組合 様の写真

株式会社JR博多シティ 様
従業員一丸となってお客さま満足度の高いサービスを提供し続けたい。
お客さまの声を「見える化」するために私たちが選んだのは・・・

『Hi-PerBT SmartKIT』適用例

『Hi-PerBT SmartKIT』適用例
日々発生する業務の進捗状況をステータスとして管理し、ステータスごとの対応状況を一元管理することで御社業務の生産性アップ・質の向上を支援致します。

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』資料ダウンロード

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』リーフレット画像

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』 リーフレット(PDF形式、565kバイト)
お客さまの声を商品やサービスの開発・改善に活かす!
日々寄せられる貴重なご意見・ご要望を関係者間で共有・活用し全社一丸となったお客さま満足度(CS)向上を実現しましょう。
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お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』関連情報

ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』
ステータス管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』は、ステータスを切り口として案件の進捗状況や対応内容を一元管理し、「業務のみえる化」を実現する機能をご提供致します。
工事工程管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』
工事工程管理システム『Hi-PerBT SmartKIT』は、お客さまからの工事依頼から完了報告までの工事の進捗状況を管理するためのWebアプリケーションです。工事内容、進捗状況(ステータス)、作業履歴を複数の部門間や委託工事業者と共有できます。

お客さまの声管理システム 『Hi-PerBT SmartKIT』に関するお問い合わせ

本件に関する詳細など、お問い合わせ、資料請求は右ボタンよりご連絡ください。

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