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- 業務規程ナレッジ検索・活用サービス
必要な情報へ、AIが最短で導く。
業務規程活用の決定版！
金融アプリ統合サービス基盤上で提供する、
高度な検索クラウドサービス。
業務規程の確認におけるさまざまな課題を解決
- 必要な情報へ迅速にアクセスできない
- 事務部門からの回答に時間がかかる
- 問い合わせ対応で
本来の業務が進まない - AIを活用したいが
機密情報漏えいリスクが不安
業務規程ナレッジ検索・活用サービスが選ばれる理由
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01
「探す時間」をなくす
- AIが業務規程や関連資料を横断検索し、必要な情報を瞬時に提示
- お客さま対応や日常業務を止めず、迅速な判断を支援
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02
「答える時間」を減らす
- 同様の質問への回答や説明業務を削減
- 規程改訂や法令改正対応、内部統制強化に時間を確保
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03
「顧客と向き合う時間」を増やす
- 規程確認や問い合わせ対応にかかる時間を大幅に短縮
- 創出した時間を顧客対応や提案活動などの付加価値業務に活用
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04
「安心してAIを使える環境」を整える
- 閉域ネットワークで機密情報の漏洩を防止
- 非学習型AIによる安心・安全な利用
サービスの概要
業務規程や社内ナレッジを活用し、必要な情報へ素早くたどり着けるAIナレッジ検索サービスです。
特長
金融アプリ統合サービス基盤（高度なセキュリティ対策を標準装備）上で提供する、業務規程活用クラウドサービスです。
AIエージェントと高精度RAG*1による高精度な規程検索
- 業務規程を理解したAIエージェントによる、必要情報の迅速な提示
- 根拠となる規程の明示による、信頼性の高い回答
規程検索から文書作成まで幅広く活用可能
- 社内ナレッジを活用した、業務規程検索・参照の効率化
- メール作成や文章添削など、多様な業務シーンへの活用
閉域環境と推論型AIによる、安心・安全な利用
- 閉域ネットワークによる、機密情報を保護した安全な利用環境
- 推論型（学習済みモデル）AIの採用による、入力データの学習利用防止
マルチクラウド「金融アプリ統合サービス基盤」の利用
- マルチクラウド「金融アプリ統合サービス基盤」上で、さまざまなサービスを提供（順次サービス追加予定）
- *1
- 1 RAG（Retrieval-Augmented Generation）：生成AI（LLM）に外部の情報を組み合わせて、より正確で信頼性の高い回答を生成する技術
システム構成
安全なクラウド利用を支える接続・セキュリティ構成です。
特長1. 閉域ネットワーク接続、外部インターネット非接続
特長2. クラウドは国内リージョン、AIの推論処理も国内リージョン限定モデルを選定
特長3. 非学習型設定し、入力データはモデル学習に使われない安全設計
動作環境
クライアント
| OS | Windows11 最新版（*2） |
|---|---|
| CPU | 1.6GHz以上（インテル® Core™ i5プロセッサー相当） |
| メモリ | 4Gバイト以上（推奨8Gバイト） |
| ブラウザ | Microsoft Edge 最新版（*2） |
- *2
- Windows Updatesやセキュリティパッチ適用、ブラウザーバージョンアップが必要となる場合があります。
- 記載している動作環境は、2026年6月現在のものです。
- 最新の動作環境、価格、見積もりのご相談については、お問い合わせください。
