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Hitachi

株式会社 日立ソリューションズ西日本

機能

問い合わせ業務の自動化・即時回答・業務効率化

会話管理

チャットボット画面 チャットボットに質問をして回答を得るための画面

学習データ管理

学習データ一覧表示 チャットボットに学習させるデータを一覧で表示します。
データ管理者はこの機能を使ってAIに学習させるデータを編集することができます。
類似質問に回答 データ管理者が学習データを編集する際、蓄積した学習データの中から
類似するものを抽出し、データ管理者のデータ入力をサポートします。
回答文章の統一 蓄積した学習データの中から類似したFAQを抽出し、回答の表現を統一します。
商品の改良により予告なく記載されている仕様が変更になることがあります。