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お客さまやパートナーとの恊創によるイノベーション創出に向けた取り組み

少子高齢化や環境問題のほか、新型コロナウイルス感染症の世界的流行を契機に、社会経済環境が劇的に変化しています。私たちは、こうした環境変化に直面する社会やお客さまが抱える課題に応えるソリューションを提供しています。
こうした環境変化に迅速かつ効率的に対応するとともに、持続可能な社会の実現をめざし、お客さまやパートナーとの協創により、社会的な課題、環境的な課題、経済的な課題を解決するイノベーションの創出に取り組んでいます。

1.健康で安心・安全に暮らせる社会の実現に向けた取り組み

健康で安心・安全に暮らせる社会のイメージ図

高齢化や都市化が急速に進展している中、高齢者が住み慣れた地域で安心・安全に自分らしく暮らせる社会を実現する必要があります。また、自然災害やパンデミックなどのリスクが高まっている昨今の状況において、デジタル化の推進によってこれらのリスクに迅速に対応できる安心・安全な社会の実現が求められています。
こうした中、当社は、自治体が保有するデータを活用することにより、在宅ケアサービスの効率化、関連する多職種間の情報連携を促進する「自治体向け地域包括ケア情報共有サービス」を提供しています。本サービスは、地域での包括的な支援・サービス体制の構築と国が進めている地域包括ケアシステムの活性化、高齢者支援の質向上をめざしています。

2.金融機関との協創による地域企業の経営課題解決に向けた取り組み

打ち合わせをする社員

当社の金融業界に向けた事業は、永年培ってきた金融機関の業務ドメインナレッジを活用した、自振事務集中管理システムや事務リスク管理システムなど金融機関向け業務パッケージを開発・提供してきました。
一方で、昨今の地域金融機関は、人口減少や低金利政策長期化などに加え、新型コロナウイルス感染症の流行に伴う経済システムや消費者の行動様式の変化といった新たな課題に対応して、経営の在り方も取引先企業に対して金融を通した支援だけでなく、持続的成長に向けた非金融的な支援も求められるように変化しています。
当社は、金融機関との協創で、地域企業の経営課題の解決を支援する取引先連携プラットフォームを構築することにより、金融機関と金融機関の取引先企業が抱える課題を解決するとともに、持続可能な地域社会の実現をめざした新たなイノベーションの創出に取り組んでいます。

技術の進歩により、決済手段の多様化や取引のグローバル化が進行し、金融取引がより複雑化する中、金融機関が直面するマネーローンダリングやテロ資金供与などへの防止対策が重要な課題となっています。こうした中、新型コロナウイルス感染症拡大の影響などで、非対面の決済取引の増加とともに、他人になりすましたカードの不正利用など犯罪リスクが高まっていることに対して、防止対策は社会全体で取り組むべき課題となっています。 当社は、このような課題に対して金融機関に求められる対策を総合的にサポートするソリューションを提供しています。

3.青果仲卸業のシステム化を通じて青果の安定供給に向けた取り組み

青果売り場のイメージ

卸売業界は、流通が複雑化する中で、鮮度保持、安定供給、食品ロスなど様々な課題を抱えています。
また、青果卸売業界は、国民の食生活を担う生鮮青果物を安定供給するという使命を果たしていく必要があります。
また、青果仲卸業はスーパー・量販店からの注文を短期間で品質・数量を保証することも求められています。このような要求に対して、当社は青果流通における業務ドメインナレッジを活用した、クラウド型販売管理システムの開発・提供により、青果仲卸売業界の課題解決に取り組んでいます。
この販売管理システムは、スーパー・量販店からの発注に応えるとともに、在庫ロス削減に貢献します。
また、在庫管理の精度向上により、収益の向上と安定供給の実現を支援します。
さらに、生産者からの出荷予定を事前に把握することで、食品ロスの削減にも貢献します。